Uit de fractie
Voorkom dubbele opstaptarieven
Resul Ozdemir - 27 januari 2010Openbaar Vervoer reizigers worden, als zij gebruik maken van meerdere vervoersmaatschappijen, geconfronteerd met extra kosten: bij aanvang van de reis wordt het opstaptarief betaald, bij het uitstappen wordt weer uitgecheckt. Als de reis wordt vervolgd bij een andere maatschappij, moet opnieuw het opstaptarief worden betaald. Het gesignaleerde probleem doet zich niet alleen in Zuid-Holland voor.
Volgens de Wet Personenvervoer bepalen provinciale- en lokale overheden de tarieven voor de ov-chipkaart Zij zijn dus ook verantwoordelijk voor de voorwaarden van de opstaptarieven. De regie voor de ov-chipkaart ligt momenteel bij de provincies, gemeenten en de vervoerders. PvdA-Statenlid Resul Özdemir: 'Reizigers mogen niets merken van de veranderende situatie. Zij mogen niet de dupe worden van de ontstane situatie'.
Overigens is het dubbele- of driedubbele opstaptarief niet het enige probleem: als je vergeet uit te checken is het erg lastig om je geld weer terug te krijgen. Dat brengt frustratie bij de reizigers met zich mee.
In kader van de nieuwe aanbesteding die het College volgende jaar zal uitschrijven, wil de PvdA fractie serieus laten onderzoeken of, en zo ja hoe de passagiers, in de meer bescherming kan worden geboden .
